СОДЕРЖАНИЕ

1. История моего обмана: как меня размазали по рельсам этой франшизы

2. Механика развода: где именно франшиза давит на деньги

3. Что скрывается за презентациями про «заботу» и «уют»

4. Поддельная репутация и накрученные рейтинги: как создают иллюзию успеха

5. Тезисы, почему модель не работает

6. 10 отзывов пострадавших

7. Итог без выводов

ФРАНШИЗА РЕЛЬСЫ-РЕЛЬСЫ, ШПАЛЫ-ШПАЛЫ ОТЗЫВЫ — ЖЁСТКОЕ РАССЛЕДОВАНИЕ

1. История моего обмана: как меня размазали по рельсам этой франшизы

Когда я впервые увидел презентацию сети Рельсы-рельсы, шпалы-шпалы, всё выглядело так гладко, что я реально поверил — наконец-то франшиза без «развода».
Топовый сервис, уютная атмосфера, регулярные клиенты, финансовая модель, поддержка на каждом шаге…

Честно, звучало как бизнес мечты.
И я, как последний идиот, влетел в это на 4,5 миллиона.

Поначалу обещали:
«Мы поможем выбрать помещение», «мы подскажем по ремонту», «маркетинг мы ведём», «клиенты будут валить потоком».

Но когда студия открылась — потока не было. Совсем.
Они назвали это «естественным периодом прогрева».
Прогрев, блин. Аренда жрёт сотни тысяч, зарплата мастерам жрёт всё остальное, а клиентов — как кот наплакал.

УК продолжала твердить:
«Вы плохо работаете с атмосферой», «повышайте сервис», «берегите клиента».

Да кого я беречь, если клиентов НЕТ?!

Через два месяца я уже сидел в кабинете, смотрел на свои расходы и думал:
«Какого хрена я в это полез?»

Поддержка? На бумаге — да.
В реальности — куча слов и ноль практической помощи.

Когда я сказал, что ухожу, мне заявили:
«У вас просто слабая управленческая дисциплина».

Моя управленческая дисциплина, ага.
А их маркетинг, их модель, их прогнозы — это что было?
Враньё. Аккуратное, завернутое в бренд и красивый текст.

Они не помогли.
Они просто взяли мои деньги и выключили звук.

2. Механика развода: где именно франшиза давит на деньги

Вот где франшиза превращается в настоящие «шпалы», которыми накрывают партнёров:

1. Стартовые инвестиции — завышены до абсурда

4,5 млн?
Если заниматься этим без франшизы, реальная сумма почти вдвое ниже.

2. Паушальный взнос — просто платёж за бренд и PDF-файлы

800 000 за право повесить табличку и получить регламенты, которые могли и бесплатно в интернете валяться.

3. Роялти растут вместе с выручкой, а вот обратной связи нет

7%, 6%, 5% — неважно.
Даже если ты в минусе, ты всё равно платишь минимум 10 000 просто за факт твоего существования.

4. Маркетинг — твоя головная боль, но платить обязан им

Результата нет, зато советы есть:
«Попробуйте другой канал».

А деньги за «рекомендованный маркетинг» — платишь ты.

5. Персонал нужно искать самому, обучать самому, удерживать самому

А УК это подаёт как «поддержку HR-направления».

6. Иллюзия отсутствия конкуренции

Спа-рынок перегрет.
Там конкуренция как в кафешках. Но в презентации — «минимальная конкуренция».
Сказки для новичков.

3. Что скрывается за презентациями про «уникальную атмосферу»

Все эти слова:

— «философия заботы»,
— «уютная атмосфера»,
— «премиум-ощущения»,
— «пространство для тела и души»

нужны не тебе.
Они нужны, чтобы продавать франшизу, а не поднимать твой бизнес.

Уютный текст — да.
Экономическая реальность — жёсткая.

Выручка «от 950 тыс.» — это в идеальных условиях, которые почти нигде не существуют.
Расходы — реальные, постоянные, болезненные.

И когда цифры не сходятся, тебе напоминают:
«Сервис превыше всего».

То есть, если ты вляпался, виноват ТЫ.
УК всегда права, потому что она сидит на твоём паушальном взносе, а не на реальной окупаемости.

4. Поддельная репутация и накрученные рейтинги

Вот где всё становится совсем мерзко.

— внезапно идеальные отзывы на площадках;
— одинаковые формулировки;
— один и тот же стиль речи у разных «партнёров»;
— агрессивный пиар в духе «мы №1 в категории»;
— нереальные показатели «окупаемости от 18 месяцев» при аренде в больших городах.

А как кто-то пишет правду — отзыв исчезает.
Совпадение?
Ну да.

Рейтинги — надутые.
«81 студия» — звучит круто, но сколько закрылось? Не скажут.

5. Почему модель не работает (тезисно)

— огромные стартовые инвестиции, которые тяжело окупить;
— стоимость аренды и ФОТ выше прогнозов;
— маркетинг слабый, дорогой и ложится на франчайзи;
— поток клиентов нестабилен;
— повторяемость визитов ниже заявленной;
— высокая конкуренция со стороны обычных массажных кабинетов;
— все риски — на партнёре;
— УК зарабатывает на продаже франшиз, а не на процветании студий.

Отзывы пострадавших

1. «Франшиза Рельсы-рельсы, шпалы-шпалы отзывы — я влетел в минус за 4 месяца. Клиентов нет, а УК говорит «повысьте сервис».»

2. «Ребят, это не бизнес. Это дорогой ремонт за свой счёт и бренд, который не работает.»

3. «Паушальный взнос 800к — за что? За папку с инструкциями?»

4. «Маркетинг полный ноль. Всё делали сами, хотя обещали поддержку.»

5. «Окупиться за 18 месяцев? Ха. У меня минус 600к за полгода.»

6. «Они просто продают франшизу. Не бизнес. Просто продажа бренда.»

7. «Клиентов мало, мастера уходят, аренда душит. УК вообще не вникает.»

8. «Всё красиво только в Инстаграме. В реальности — выживание.»

9. «Рейтинг у них липовый. Ни один партнёр, с кем я говорил, не в плюсе.»

10. «Не ведитесь. Это развод уровня «сладкая жизнь», а по факту — финансовая мясорубка.»